Часто задаваемые вопросы
Ниже вы найдете ответы на многие распространенные вопросы о нашем магазине и предлагаемых нами продуктах. Если у вас остались дополнительные вопросы или вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь связаться с нами
Связаться с намиГде вы находится Iherb Universe?
«Iherb Universe» - интернет-магазин. Находимся в г. Усть-Каменогорск. Физического офиса у нас нет, мы работаем на доставку и самовывоз. Самовывоз осуществляем с района Пристани.
Как посмотреть ассортимент, что есть в наличии?
С полным ассортиментом витаминов, минералов, БАДов в наличии вы можете ознакомиться на нашем сайте. Для этого нужно перейти в раздел «Каталог». Либо же, написать нам на WhatsApp 8-705-263-84-33, проконсультируем и отправим прайс
Как заказать витамины и биодобавки?
Заказы принимаем в режиме онлайн. Для оформления заказа необходимо нажать кнопку «Заказать» на сайте, либо связаться с нами по WhatsApp 8-705-263-84-33.
Есть ли доставка?
Да, по городу Усть-Каменогорск доставка осуществляется до двери. Тарифы доставки, следующие: По городу – 500 тг КШТ/Защита/Прохладная – 800 тг Куленовка – 1000 тг Доставка в день заказа*
При заказе от 20000 тг доставка по городу Усть-Каменогорск бесплатно. Также действует доставка по всему Казахстану, условия обговариваются индивидуально
Как долго займет доставка моего заказа?
Товары в наличии ждать не нужно! Вы можете оформить доставку или забрать самостоятельно, предварительно обозначив время.
Каковы ваши способы оплаты?
Оплатить заказ можно при получении. Наличными или с помощью Kaspi QR. Действует Kaspi RED и Kaspi кредит.
